Часто задаваемые вопросы

Цена зависит от типа, количества вагонов, вместимости, типа привода и индивидуализации. Бюджет безрельсового поезда на 17 мест и рельсового поезда на 121 место с дизель-генератором и полной отделкой интерьера отличается очень сильно. Пришлите данные о маршруте и требуемой вместимости — мы рассчитаем конкретную модель.

Один комплект. Большинство клиентов сначала заказывают один поезд, чтобы проверить рынок, а затем в следующем сезоне добавляют вагоны или второй состав. Популярные модели также есть в наличии на складе.

Стандартные модели обычно готовы за 7 – 14 дней, а поезда с индивидуальным оформлением или тематические поезда — примерно за 14 дней, поскольку вся цепочка поставок находится внутри нашей группы. Популярные модели также держим в наличии — уточните у нас текущее наличие для нужной вам комплектации. Точные сроки фиксируются в вашем коммерческом предложении и договоре.

Электрический — тихий, без выбросов и самый дешёвый в эксплуатации; он подходит паркам, зоопаркам и курортам с доступом к зарядке. Дизель-генераторы подходят для протяжённых маршрутов и тяжёлых поездов на 73 – 121 место. Бензиновый привод применяется на некоторых крупных индивидуальных безрельсовых поездах там, где зарядная инфраструктура ограничена. Наши инженеры порекомендуют оптимальный вариант после изучения вашего маршрута.

Да, это наш стандартный процесс. Пришлите генплан, видео с дрона или фотографии, и наша проектная команда до того, как вы примете решение о производстве, вернётся к вам с рекомендацией по поезду, оценкой трассы и уклонов и расчётом вместимости.

Рельсовые поезда работают по узкой колее; в наших моделях это, как правило, 762 mm или 900 mm. Предельные уклоны, радиусы кривых и радиусы поворота указаны на странице каждой модели. Мы консультируем по трассировке и можем предоставить чертежи пути, платформ и фундаментов.

Да. Для более простых безрельсовых моделей мы предоставляем монтажные чертежи и дистанционное сопровождение по видео, а на крупных проектах можем направить инженеров на вашу площадку для пусконаладки и обучения операторов.

С каждым поездом поставляется комплект запасных частей и полный комплект документации, а быстроизнашивающиеся детали мы держим в наличии на весь срок службы машины. На поезда распространяется гарантия 12 месяцев, а на литиевые аккумуляторные батареи — 60 месяцев; гарантию предоставляет непосредственно завод. Техническая поддержка доступна по e-mail, в WhatsApp и по видеосвязи.

Наша система качества построена на принципах ISO 9001, а машины имеют документацию CE. Мы предоставляем протоколы испытаний, электрические схемы и сертификаты на материалы и сотрудничаем с SGS, TUV или BV для независимой инспекции, если этого требует ваш надзорный орган.

Наши стандартные условия — T/T с авансом и оплатой остатка перед отгрузкой; мы также принимаем L/C по предъявлении. Мы отгружаем из Qingdao, Shanghai и Khorgos — сухопутного пограничного перехода для Центральной Азии и Европы — и можем рассчитать цену на условиях FOB, CIF, CFR, EXW или DDP в зависимости от ваших предпочтений. Экспортную упаковку и отгрузочные документы оформляет наш отдел международной торговли.

Пропускная способность зависит от вместимости и длительности поездки. Ориентировочно рельсовый поезд на 37 мест на 20-минутном кольце перевозит примерно 90 – 110 пассажиров в час при высокой загрузке. Пришлите целевой показатель — мы рассчитаем парк поездов, маршрут и посадочную платформу.

Да. Мы делаем мультяшные поезда с персонажами, реплики ретро-паровозов, поезда в стиле сакуры и военной тематики, а также корпоративные окраски. Предоставьте референсные изображения или брендбук, и наша проектная команда подготовит концепт-визуализации на утверждение до начала производства.

Да. Мы работаем с дистрибьюторами паркового оборудования, прокатными операторами и туристическими подрядчиками. Для партнёров доступны объёмные цены, поддержка документацией и обучение по продукции.